Eine Seele als Markdown-Datei: wie ein Chatbot seinen Ton bekam.

Auf einer Kursplattform für Eltern beantwortet eine Bot-Persona die Fragen der Besucher. Der erste Wurf war technisch korrekt und klang wie ein Formular. Der Umbau begann mit einer Analyse des System-Prompts und endete mit einer Datei namens SOUL.md: Herkunft, Haltung, Sprechweise, Grenzen, verbotene Floskeln. Seitdem ist die Persönlichkeit versioniert wie Code. Änderungen am Ton sind Commits, ein Rückschritt lässt sich per Diff finden. Der Begrüßungsbildschirm wurde im selben Zug neu geschrieben, weil der erste Satz entscheidet, ob jemand überhaupt fragt. Die Persönlichkeit eines Bots ist ein gepflegtes Artefakt mit Änderungshistorie, kein Prompt-Einfall vom Nachmittag.